昨日上午，飞云街道一家初创企业的创始人李小姐来到了市场监管局，办理公司注册事宜。在导办台工作人员的协助下，她仅用了半个小时便成功拿到了电子营业执照。

“只要有网络，随时随地都可以办理，现在注册公司真是太方便了！”李小姐对导办台的工作效率点赞。

为进一步优化营商环境，市市场监督管理局积极推出企业开办全流程“一件事”一日办服务，旨在为广大创业者搭建便捷的平台。在登记注册分局和15个基层站所（分局）设置了16个导办台，配备16名无偿导办人员、16套智能设备、1台投影高拍扫描仪，助力我市“一站式”导办项目建设。

然而，在我市企业厂区多分布在各乡镇、街道的情况下，不少创业者仍需长途跋涉到市区办理注册手续。而通过浙江政务服务网办理，申报人对申报材料和流程不了解，经常一头雾水，最后还得亲自跑一趟或不断反复咨询、反复修改提交网上材料。

“平日里，经常会有人跟我们抱怨办理过程中的不便，我们也一直在想方设法优化办理流程。”注册分局窗口工作人员说。

为了打通服务群众的最后一公里，该分局经过几个月的调研和酝酿，于9月初正式推出“一站式”导办项目计划方案。各基层所窗口设立“导办台”，并为申报人提供“全程代办”业务。基层所导办台专人通过网络“连线”注册分局代办，实现业务在家就可办理。

1月1日，市场监管飞云所作为全市第一个点正式启动该项目，当天便有家企业申报成功。瑞安市尔洛门业有限公司法人代表朱如权现场拿到电子营业执照后，对这种新的办理方式赞叹不已：“不仅办理便捷，导办台工作人员还提供了专业化指导，为我们公司在成立初期精准定位了市场角色，及时了解并享受到政府商事制度改革带来的便利。”

为了让更多创业者享受到这一便利政策，飞云所还特地开设了微信号，申请人可以通过微信传输资料，足不出户直接办理。截至目前，全市16个导办台共注册公司78家。

“‘一站式’导办项目是我们‘不忘初心、牢记使命’主题教育的一次具体实践，旨在想群众之所想，急群众之所急，通过我们工作的‘改革’，为群众提供更为便捷的服务。”陈久森表示，“‘导办式’专业服务不仅为群众带来了实实在在的便利，也撬动了我市市场主体结构调整、加速了市场主体破窗式增长、助力我市营商环境再上新台阶。”

“之前，来审批窗口办理注册的人员几乎天天排长龙，我们根本无暇为前来办理的申请人逐一分析，并帮助他们精准定位市场角色。”注册分局审批窗口工作人员介绍。而设立“一站式”导办台后，除了便捷，还能为企业提供专业化指导，增加了与市场主体申请人沟通渠道。

根据省委改革办（省跑改办）、省市场监管局、省公安厅、省人力社保厅、浙江省税务局、省大数据局、人行杭州中心支行七部门出台的《浙江省优化营商环境企业开办全流程“一件事”一日办结便利化行动方案》，今年4月，我市全面启动企业开办全流程“一件事”一日办工作。

“‘一站式’导办项目作为‘一日办’工作在基层站所（分局）的衍生，为申请人提供申报服务、筹建指导，解决了申请人设立市场主体‘三不’（不懂、不会、不能）问题。通过面对面指导、申报，为申请人减少了企业代办费用，调动了群众创业创新热情，加速了市场主体破窗式增长。”陈久森说。

该局将向财政申请首套公章财政购买经费，通过统一竞标引入刻制单位，为新设企业免费送一套公章，实现原企业开办4个环节减至1个环节（原企业新设刻制一套公章需8元）。此外，该局还将引入住所承诺制改革，放宽企业设立场所要求。